Nouvelle mise en ligne: synthèse et vidéo sur l'étude prospective des métiers de la communication numérique, ainsi que l'interview de M. Luc Boyer que vous trouverez dans la rubrique Etude et prospective
Télécommercial(e)
| Intitulé de metiers | Position dans l’organisation |
|---|---|
Télécommercial(e)Autres appellations : Télévendeur(euse)
| Rattaché à : Directeur(trice) marketing/ études Supervise : Environnement professionnel / relation avec les tiers : Annonceurs, agences |
| Raison d'être, finalité | |
| Prospecte les clients ciblés par téléphone. | |
| Activités principales | |
| Gère les appels entrants et sortants. Enregistre les coordonnées des clients, les références des achats… Fait de la vente par téléphone. Saisi les ordres et les textes, suit le bon de commandes et le bon à tirer. | |
| Profil | |
| Connaissances outils, savoir-faire : Bonne connaissance du produit. Qualités requises : Sens commercial. Ténacité. Aisance orale. Bonne connaissance des outils de bureautique. Bon niveau de culture générale. | |
| Formation recommandée | Expérience professionnelle |
| Bac minimum. | Débutant(e) accepté(e). |
| Passerelles et évolutions professionnelles | |
| Courte : Chef d'équipe Longue : Chef de publicité | Agence-conseil en communication : Agence-média : Régies et médias : oui Autres passerelles : Télévendeur(euse) chez l'annonceur |
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