Nouvelle mise en ligne: synthèse et vidéo sur l'étude prospective des métiers de la communication numérique, ainsi que l'interview de M. Luc Boyer que vous trouverez dans la rubrique Etude et prospective

Télévendeur(euse)

Intitulé de metiers Position dans l’organisation

Télévendeur(euse)

Autres appellations :

  • Structure :
  • ACC
  • AM
  • R&M
Rattaché à : Responsable de vente et télévente
Supervise :
Environnement professionnel / relation avec les tiers : Clients
Raison d'être, finalité
Gère et développe un portefeuille de clients ou de prospects dans le respect des priorités commerciales et du service client.
Activités principales
Vend aux clients et/ou prospects, par téléphone, des offres commerciales. Présente l'offre produit.
Profil
Connaissances outils, savoir-faire : Connaissance des techniques de ventes par téléphone.

Qualités requises : Sens commercial. Aisance téléphonique. Opiniâtreté.
Formation recommandée Expérience professionnelle
Bac + 2 commercial, vente.
Passerelles et évolutions professionnelles
Courte : Commercial(e) terrain
Longue : Responsable de vente
Agence-conseil en communication :
Agence-média :
Régies et médias :
Autres passerelles :
Tendance d'évolution du métier
En développement.